Politique de
confidentialité

Le responsable du traitement de vos données personnelles est :

Pour toute question relative à vos données, ce courriel est votre point de contact unique et prioritaire.

Nous ne collectons que les données nécessaires à la finalité poursuivie, selon le contexte dans lequel vous entrez en relation avec nous.

Chaque traitement repose sur une base légale précise, comme l'exige le RGPD.

Success Lab conçoit et diffuse des campagnes publicitaires pour son propre compte comme pour ses clients. À ce titre, plusieurs outils de mesure et de ciblage peuvent être mobilisés. Sauf pour les traceurs strictement nécessaires, ils ne sont activés qu'après votre consentement recueilli via le bandeau cookies.

Un cookie est un petit fichier déposé sur votre terminal lors de la visite d'un site. Nous utilisons quatre catégories de cookies :

• Cookies essentiels : indispensables au fonctionnement du site, exemptés de consentement.
• Cookies de mesure d'audience : statistiques de fréquentation, soumis à consentement.
• Cookies publicitaires et marketing : diffusion et ciblage des campagnes, soumis à consentement.
• Cookies de réseaux sociaux : partage de contenus et interactions, soumis à consentement.

Lors de votre première visite, un bandeau vous permet d'accepter, de refuser ou de paramétrer les cookies non essentiels. Votre choix est conservé treize mois au maximum, après quoi il vous sera de nouveau demandé. Vous pouvez modifier vos préférences à tout moment via le bandeau, ou configurer votre navigateur pour bloquer ou supprimer les cookies.

Vos données sont accessibles uniquement aux destinataires suivants :

• Emilie Attanasio et les personnes habilitées au sein de Success Lab.
• Nos prestataires techniques (hébergeur, outils d'emailing, gestion de la relation client, solution de paiement), agissant en qualité de sous-traitants et tenus à la confidentialité.
• Les régies publicitaires Meta Platforms et Google, dans le cadre des traitements décrits en section 04.
• Les autorités administratives ou judiciaires, lorsque la loi nous y oblige.

Success Lab ne vend ni ne loue vos données personnelles à des tiers.

Certains de nos prestataires, notamment Meta et Google, sont établis aux États-Unis. Vos données peuvent donc être transférées hors de l'Union européenne. Ces transferts sont encadrés par des garanties appropriées prévues par le RGPD : la décision d'adéquation liée au cadre de protection des données UE, États-Unis (EU, US Data Privacy Framework) pour les entreprises certifiées, et, à défaut, les clauses contractuelles types adoptées par la Commission européenne.

Nous conservons vos données pour la durée strictement nécessaire :

• Prospects et contacts non aboutis : trois ans à compter du dernier contact de votre part.
• Clients : pendant toute la durée de la relation, puis trois ans à des fins de prospection.
• Documents comptables et de facturation : dix ans, conformément aux obligations légales.
• Cookies et traceurs : treize mois au maximum.
• Données de connexion : conservées conformément aux obligations légales en vigueur.

Nous mettons en œuvre des mesures techniques et organisationnelles adaptées pour protéger vos données contre la perte, l'accès non autorisé et la divulgation : connexion chiffrée (protocole HTTPS et certificat SSL), contrôle des accès, hébergement sécurisé et mises à jour régulières.

Conformément au RGPD, vous disposez des droits suivants :

Pour exercer ces droits, écrivez-nous à hello@success-lab.fr. Un justificatif d'identité pourra vous être demandé en cas de doute raisonnable sur votre identité. Nous nous engageons à répondre dans un délai d'un mois.

Cette politique de confidentialité peut être modifiée à tout moment afin de refléter les évolutions légales, techniques ou organisationnelles. La date de dernière mise à jour figure en haut de page. Nous vous invitons à la consulter régulièrement.